2014年02月16日

関東大雪パニック!

 2月15・16日冬シーズン中で最もスキー客が多く、「たきのゆ」も忙しくなる・・・はずが・・・
      

 14日のTVでは大げさだな~と思ってた《関東大雪予報》!

     icon04的中!!

当館駐車場も朝から除雪作業。地下水を出すが
降雪量が多すぎて効果なしicon10

がーーーーっと、ショベルカーで除雪するも、また3時間後には再稼働!

しかし、、、これは冬期間なら当たり前の事。

この2日間は、交通マヒが宿泊予約に影響大・大・大!!

上越新幹線が終日運休!の文字をTVの画面で見た瞬間から、
電話が殺到!
キャンセルの電話face07

もちろん、公共交通機関が動かないとなれば 取消料の請求も出来かねる状況。
挙句に、道路もダメ。

15日土曜日・・・
【高速道路 車いないっすよ】 スタッフが出勤時にぽつり。。。だって、高速も通行止めだもん。

国道がすごい事になってる!とまた、出勤したスタッフが・・・続けて、外出から戻ったウチの旦那が
【苗場の方で雪崩だって。とうぶん 国道は無理だな】 って。だからか、、、

ん?? 高速道路ダメ! 国道ダメ!! 新幹線ダメ!!
全部ダメじゃん。 

連絡こないお客様へ状況の確認しよう! 既に時間は16時。
この時点で、宴会場・客室ともに満室だった予約が8割取消。
11名様のグループから連絡ないね。 携帯かけてるけど、出れないのかな?向かってるかな?
5名様の組は動いてる道探しながら、当館へ向かってっるって!北陸経由してくるらしい。

ようやく 落ち着いたのは、19時。  ピタッと電話も鳴らず、今日の予約表をみると
入れ代わり立ち代わりで、めっちゃクチャ。取消・予約の文字がびっしり。

予約者名は入れ替わり、4部屋空きが出ました。
 

16日 日曜・・・ 今日も朝から状況変わらず。 上越新幹線が少し動き出した!本数は少ない・遅れもあるけど
新幹線が動いてる。という事だけが進展。 
車でおいでのお客様は結局出かけたけど、Uーターン。国道が通行止め&高速通行止めでもう一泊。

続けて今日もキャンセル発生。 

よし! 男ども みんなで雪下ろしだ!! 板場も内務もフロントもこれから雪下ろし作業するぞ! とウチの旦那。
えーーーー。という声が聞こえそうな顔してるフロント新人くん。
嫌々ながらも引き連れられてく男性軍。

お昼は出前で≪カツ丼大盛り≫用意。これくらいは頑張った男性軍に★★★。


  


2014年02月11日

遅ればせながらの七五三***

飛び石連休!忙しいながらも、この機会逃したら…と前から予定して下さいた七五三!!
昨年11月に娘が三歳と言うことで叔母が親戚中着まわした節句の着物を用意してくれました。
しかし、父親の入院、祖母の施設のイベント事やらお陰様で、商売も忙しく、
きっかけを失った七五三…

あと2ヶ月で四歳娘も楽しみにしてたし、
息子の一歳の誕生月ともあって、
少し暇な今日と予定してました。
一歳の御祝い…一升餅も用意して!!

偶然に親戚も集まり、
せっかくなので記念撮影!!

今度はこういう記念日の企画を用意しようかと思います♪

孫の誕生日おめでとうプラン♪
着物貸出出来ます!!三歳の女の子用♪

一歳おめでとうプラン♪
一升餅も用意して!!
着物貸出出来ます!!

記念撮影つきデネ♪どう?


  


Posted by ゆっこ at 22:08Comments(0)超~プライベートママ修行